U moet zich individueel aanmelden vanwege ons veiligheidsbeleid. Hierdoor kunnen wij vaststellen of u daadwerkelijk recht heeft op toegang tot de data van de betreffende organisatie. Uw collega’s moeten zich daarom ook individueel aanmelden voor het HR-dataportaal.
Ja, uw collega’s kunnen ook toegang krijgen tot het HR-dataportaal. Zij moet zich om veiligheidsredenen individueel aanmelden. Dit kan via www.datadiensten.pfzw.nl. Er geldt geen maximumaantal gebruikers per organisatie.
De verificatie en goedkeuring van uw account duurt maximaal twee werkdagen. Zodra dit is afgerond, ontvangt u van ons een bevestiging per e-mail.
Wanneer u zich aanmeldt controleren wij of uw organisatie al een betaald abonnement heeft. Dit doen wij aan de hand van uw PFZW-organisatienummer. Wanneer uw organisatie al een betaald abonnement heeft voegen wij u toe aan het bestaande abonnement. Bij twijfel kunt u altijd een email sturen naar datadiensten@pfzw.nl.
Ja, dat is mogelijk. Als uw organisatie gebruik maakt van een betaalde module ontvangen zij jaarlijks de factuur. Wanneer u halverwege het jaar wijzigt van abonnement, sturen wij u een aanvullende factuur voor de resterende maanden. De kosten voor het eerste jaar staan wel vast. Na één jaar kunt u maandelijks opzeggen.
De data uit het HR-dataportaal komen bij PFZW binnen via de Uniforme Pensioenaangifte (UPA). Vervolgens worden vervolgens geaggregeerd, waardoor ze niet herleidbaar zijn tot individuele personen.
In het HR-dataportaal wordt de data van het lopende jaar en de data van de drie voorgaande jaren getoond.
Nee, technisch is het HR-dataportaal zo ontwikkeld dat het niet mogelijk is om data te zien van organisaties waartoe u geen toegang hebt.
Iedere gebruiker dient zich individueel aan te melden voor het HR-dataportaal. Na aanmelding volgt een verificatieproces waarbij we verschillende controles uitvoeren om te verifiëren of u daadwerkelijk gerechtigd bent om toegang te krijgen tot het HR-dataportaal en de data van uw organisatie. We verifiëren bijvoorbeeld of de gebruiker daadwerkelijk werkzaam is bij de betreffende organisatie. Indien de organisatie al gebruikmaakt van het HR-dataportaal, informeren we ook de hoofdgebruiker. Het is echter niet mogelijk voor ons om te controleren welke afspraken er binnen de organisatie gelden en welke rechten deze persoon heeft binnen de organisatie. Dit valt onder de verantwoordelijkheid van de organisatie.
De data van uw organisatie wordt middels de benchmark vergeleken met organisaties uit dezelfde branche in uw regio en landelijk. Met ‘de regio’ bedoelen wij de 28 Regioplus-arbeidsmarktregio’s. De regio waaraan uw organisatie in het HR-dataportaal is gekoppeld, komt overeen met de regio waarin de hoofdvestiging van uw organisatie zich bevindt.
Ja, dat kan. Met de Inzicht&Benchmark en Analyse Light module is het alleen mogelijk om het jaaroverzicht in PDF te downloaden. Maakt u gebruik van de module Analyse of Vooruitkijken? Dan is het mogelijk om van ieder rapport een download naar CSV te maken. Uitzondering hierop zijn de rapportages die gebaseerd zijn op verzuimdata.
De export naar CSV geeft een gestructureerde opsomming van de data in een door komma gescheiden formaat. De data zijn uitgesplitst op verschillende variabelen, zoals personen, fte, deeltijdfactor, salaris, etc. Bovendien zijn de data ook uitgesplitst op de verschilde filters zoals kwartaal/jaar, geslacht, leeftijdsklasse en functierubriek. Hierdoor heeft u de vrijheid om naar eigen inzicht en in groter detail de data te analyseren.
De data worden elk kwartaal geüpdatet. PFZW brengt u per mail op de hoogte als de data van uw organisatie in het HR-dataportaal actueel en compleet zijn. Aan het einde van een kwartaal hebben werkgevers een maand om de data via de UPA door te geven. Vervolgens heeft PFZW nog ongeveer 2 weken nodig om de data te verwerken. Wij doen ons uiterste best om de nieuwste data zo snel mogelijk live te zetten.
Bij het aantal medewerkers wordt de stand op de laatste dag van het kwartaal weergegeven en voor het jaaroverzicht de stand op 31 december van het betreffende jaar. Alle medewerkers die op de peildatum in dienst zijn worden meegenomen. Hieronder vallen ook oproepkrachten. Stagiairs, vakantiekrachten, medewerkers met een arbeidsverhouding die in de toekomst start en medewerkers die de AOW leeftijd hebben gepasseerd worden niet meegenomen.
Nee, het HR-dataportaal bevat alleen data van werknemers die zijn aangesloten bij PFZW en die een pensioenregeling bij PFZW hebben. Deze data krijgen wij elke maand binnen via de Uniforme Pensioenaangifte (UPA). De data van bijvoorbeeld ZZP'ers en PNIL'ers staan dus niet in het HR-dataportaal. Verder zijn de UMC-ziekenhuizen niet aangesloten bij PFZW en zijn dus de data van deze persnonen niet beschikbaar in het HR-dataportaal.
De in- en uitstroomdata van uw organisatie worden uitgedrukt in (absolute) medewerker aantallen. Dit verandert naar percentages zodra de benchmark wordt aangezet. De percentages worden berekend door de in- en uitstroomaantallen te delen door het personeelsbestand van het vorige kwartaal.
Er zijn een twee redenen waarom de som niet altijd klopt:
In het HR-dataportaal worden de getoonde data afgerond op één decimaal. Echter, bij de berekeningen die worden uitgevoerd om tot bepaalde data te komen, wordt gebruik gemaakt van de originele getallen. Hierdoor kan het bijvoorbeeld voorkomen dat bij een instroompercentage van 8,1% en een uitstroompercentage van 3,0%, het resultaat 5,0% weergeeft, in plaats van de verwachte 5,1%.
Het kan voorkomen dat het aantal personen in de verschillende omgevingen niet overeenkomt. Dit komt omdat in MijnOrganisatie gaat om het aantal inkomstenverhoudingen en in het HR-dataportaal om het aantal personen. Eén persoon kan meerdere inkomstenverhoudingen hebben bij een organisatie.
Nee, dit is niet mogelijk. De benchmark bestaat standaard uit organisaties binnen dezelfde branche in uw eigen regio en landelijk. Met ‘de regio’ bedoelen wij de 28 Regioplus-arbeidsmarktregio’s. De regio waaraan uw organisatie in het HR-dataportaal is gekoppeld, komt overeen met de regio waarin de hoofdvestiging van uw organisatie zich bevindt.
Nee, helaas is dit nog niet mogelijk.
Door verschillende dwarsdoorsnedes in de data te maken, kan het voorkomen dat de uiteindelijke selectie leidt tot een dermate kleine groep medewerkers die te herleiden zijn naar individuele personen. Ondanks dit risico hebben we ervoor gekozen deze data toch te tonen, gezien alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot het HR-dataportaal. Desalniettemin is het belangrijk om altijd alert te zijn bij het verspreiden van de data uit het HR-dataportaal binnen uw organisatie.
Maandelijks ontvangen wij via de Uniforme Pensioenaangifte (UPA) de unieke functieomschrijvingen van iedereen aangesloten bij PFZW. Daarbij hebben wij een algoritme ontwikkeld die deze functieomschrijvingen vertaalt naar functierubrieken. In de begrippenlijst die te vinden is in het HR-dataportaal vindt u een beschrijving van alle functierubrieken.
Nee, dit is niet mogelijk. Deze data krijgt PFZW namelijk niet door via de Uniforme pensioenaangifte.
Nee, dit is helaas nog niet mogelijk.
Ja, dit is mogelijk in de Analyse module, specifiek in het onderdeel Zelf Samenstellen. Met Zelf Samenstellen kunt u zelf bepalen welke data op de x-as en y-as getoond wordt. Zo kunt u verschillende functierubrieken op de x-as plaatsen en deze vergelijken op basis van variabelen zoals instroom, uitstroom en deeltijdfactor.
Het abonnement loopt een jaar en loopt vanaf de datum dat de betaalde module is geactiveerd. De opvolgende maand wordt de factuur verstuurd naar het opgegeven factuuradres. Na een jaar ontvangt u opnieuw een factuur en is het abonnement maandelijks opzegbaar.
De factuur wordt verzonden naar het opgegeven factuuradres van de organisatie met daarop als persoon de hoofdgebruiker van het PFZW HR-dataportaal. De eerste gebruiker die een account aanmaakt op een organisatie wordt bij ons beschouwd als hoofdgebruiker. Dit blijft zo totdat er vanuit de betreffende organisatie een wijziging wordt doorgegeven.
U bent hoofdgebruiker als u als eerste van uw organisatie een abonnement afsluit. Dit hoofdgebruikerschap kan alleen worden overgedragen aan gevalideerde gebruikers gekoppeld aan het organisatienummer. Op verzoek kunt u de hoofdgebruiker van uw organisatie laten wijzigen. Stuur dan een mail aan datadiensten@pfzw.nl.
Een hoofdgebruiker heeft geen extra mogelijkheden in het HR-dataportaal. Als hoofdgebruiker heeft u wel het type abonnement gekozen en eventuele dochterorganisaties toegevoegd. Daarnaast wordt de factuur met de naam van de hoofdgebruiker verstuurt naar het opgegeven factuuradres. Tot slot kan de hoofdgebruiker accounts opzeggen van subgebruikers. Het opzeggen van gebruikers is mogelijk door een email te sturen naar datadiensten@pfzw.nl
Nee, het is op dit moment niet mogelijk om zelf uw profielgegevens aan te passen. Indien u uw gegevens wilt wijzigen, kunt u een verzoek sturen naar: datadiensten@pfzw.nl
Ja, het is mogelijk om uw abonnement te wijzigen. Dit kunt u zowel doen in de Inzicht&Benchmark module als door een email te sturen naar datadiensten@pfzw.nl
Ja, dit is mogelijk. Bij het aanmaken van een account op het HR-dataportaal kunt u direct een dochterorganisatie toevoegen. Indien u al toegang heeft, kunt u dochterorganisaties toevoegen via de optie 'Mijn profiel' in het HR-dataportaal. Mocht dit om enige reden niet lukken, dan kunt u een e-mail sturen naar datadiensten@pfzw.nl.
Alle gebruikers van het HR-dataportaal die toegang hebben tot de hoofdorganisatie, hebben ook inzage in de data van de aangesloten dochterorganisatie(s). Indien gewenst kan PFZW op verzoek van de hoofdgebruiker de rechten per subgebruiker aanpassen, conform de wensen van de organisatie.
Het toevoegen van dochterorganisaties aan de module Inzicht&Benchmark is kosteloos. Echter, bij het toevoegen van dochterorganisaties aan één van de betaalde modules wordt er een bedrag van € 300,- per jaar per dochterorganisatie in rekening gebracht voor uw organisatie, met een maximum van € 1.500,- (exclusief btw). Indien u meer dan vijf dochterorganisaties wenst toe te voegen, wordt hier geen extra vergoeding voor berekend.
Met de module Inzicht&Benchmark krijgt u kosteloos geaggregeerd inzicht in:
Toegang tot de module Inzicht&Benchmark gratis. De benchmark wordt gratis beschikbaar gesteld tot en met 30 novemeber 2025 door het Ministerie van Volksgezondheid Welzijn en Sport. Mocht dit komen te vervallen bent u niet verplicht tot het betalen van een vergoeding.
Met de module Analyse Light beschikt u naast de onderdelen van de module Inzicht&Benchmark ook over:
De module Analyse Light is speciaal ontwikkeld voor relatief kleine organisaties. Een organisatie tot en met 1000 medewerkers betaald € 990,- per jaar. Voor iedere extra medewerker wordt € 1,- in rekening gebracht. De bedragen zijn exclusief btw. De peildatum van het aantal medewerkers van uw organisatie wordt bepaald op 30 juni of 31 december, afhankelijk van het moment van aanmelden.
Met de module Analyse beschikt u naast de onderdelen van de module Inzicht&Benchmark ook over:
De module Analyse kost € 1.990 per jaar. De kosten voor het toevoegen van een dochterorganisatie bedragen € 300,- per dochterorganisatie. Het totale abonnementsbedrag kan oplopen tot maximaal € 3.490,- per jaar voor het toevoegen van vijf of meer dochters. De bedragen zijn exclusief btw.
Nee, er is geen toggle voor de datalabels beschikbaar. Voor een compleet overzicht van de absolute aantallen of percentages kunt u doorklikken naar een tabelweergave van de geselecteerde data door rechtsboven op het icoontje van een tabel te klikken.
Nee, dit is niet mogelijk binnen Power BI waarin het HR-dataportaal is gebouwd.
Met de module Vooruitkijken beschikt u naast de onderdelen van Analyse ook over:
Wij streven ernaar de module Vooruitkijken richting de zomer van 2024 live te hebben.
De module Vooruitkijken kost € 2.990 per jaar. De kosten voor het toevoegen van een dochterorganisatie bedragen € 300,- per dochterorganisatie. Het totale abonnementsbedrag kan oplopen tot maximaal € 4.490,- per jaar voor het toevoegen van vijf of meer dochters. De bedragen zijn exclusief btw.
Het voorspelmodel beïnvloedbare uitstroom maakt een inschatting van de kans dat werknemers binnen één jaar uit dienst gaan. Het model richt zich specifiek op (mogelijk) beïnvloedbare uitstroom, wat betekent:
Werknemers die uit dienst gaan en later een nieuw dienstverband aangaan bij een andere werkgever binnen Zorg en Welzijn, waarbij een aansluiting bij PFZW een voorwaarde is.
De voorspellingen worden getoond per groep (bijvoorbeeld leeftijdsklasse of functierubriek). Per groep wordt een percentage getoond, die een inschatting is van de kans op beïnvloedbare uitstroom binnen die groep. Als op organisatieniveau bijvoorbeeld een voorspelling van 10% wordt gedaan kan dit als volgt geïnterpreteerd worden:
'De verwachting van het model is dat 10% van alle op dit moment actieve medewerkers binnen een jaar zal uitstromen en bij een andere werkgever in Zorg en Welzijn aan het werk zal gaan. Stel dat uw organisatie 1000 medewerkers heeft, dan is de verwachting dat 100 (10%) medewerkers uit zullen stromen naar een andere werkgever binnen Zorg en Welzijn.'
Het model leert verbanden tussen kenmerken van werknemers, werkgevers, dienstverbanden en het wel of niet uitstromen in het aankomende jaar kennen. Hiervoor wordt twee jaar aan historische data gebruikt waar zowel de kenmerken van medewerkers als de historische uitstroom in staat.
Vervolgens maakt het model op basis van de actuele data, waar alleen de kenmerken van de medewerkers bekend zijn, een voorspelling om een kans op beïnvloedbare uitstroom in te schatten. Het totale model bevat meer dan 100 kenmerken die gebruikt worden voor een zo nauwkeurig mogelijke voorspelling. Voor het grootste gedeelte wordt de voorspelling op basis van onderstaande kenmerken bepaald:
In 2028 stijgt de AOW-leeftijd met 3 maanden. Dit zorgt voor een dip in de aantallen bij elke werkgever, omdat niemand in Q1 2028 de AOW-leeftijd bereikt.
Als uw organisatie klant is bij Vernet Verzuimnetwerk B.V kunt u in het HR-dataportaal analyses maken met de verzuimgegevens van uw organisatie. Deze data ontvangt PFZW na uw opdrachtverstrekking aan Vernet. Vervolgens vindt u in het HR-dataportaal dashboards over het Verzuimpercentage, de Meldingsfrequentie en het Nulverzuim. Heeft u organisatie ook de beschikking over de module Vooruitkijken? Dan heeft u ook toegang tot het voorspelmodel 'Kans op uitval’. Dit model voorspelt de kans dat medewerkers van een organisatie de komende 2 jaar met uitval langer dan drie maanden in aanraking komen.
De add-on Vernet kost € 250,- per jaar voor organisatie tot en met 500 medewerkers en € 500,- voor organisaties met meer dan 500 medewerkers. De genoemde bedragen zijn exclusief btw.
De SPP-tool in onderdeel van het HR-dataportaal en kan als add-on worden toegevoegd aan de module Vooruitkijken. De SPP-tool geeft een voorspelling op de volgende onderdelen over een periode van 5 jaar:
Daarnaast is het mogelijk om scenario’s te maken op basis van de deeltijdfactor en pensioenleeftijd. Door de waarden van deze variabelen te wijzigen ziet u het effect terug in het voorspelde tekort of overschot. In de toekomst is het mogelijk om met meerdere variabelen scenario’s te maken.
Het gebruik van de SPP-tool kost € 3.490,- per jaar. Indien uw organisatie al gebruikmaakt van een betaalde module van het HR-dataportaal, verlagen wij de prijs met dit bedrag. Daarnaast zijn er eenmalige kosten voor begeleiding bij de implementatie van de SPP-tool. De omvang van deze begeleiding wordt altijd in overleg met uw organisatie vastgesteld.
In de SPP-tool is een koppeling gemaakt tussen de UPA-functieomschrijvingen zoals ze bij PFZW binnenkomen en de AZW-beroepsgroepen. Deze koppeling dient door de klant enkel gecontroleerd en indien nodig aangepast te worden. Daarnaast vereist de SPP-tool aanvullende informatie van de klant om de voorspelling te genereren. Deze informatie is organisatie specifiek en verschilt per branche:
| Invoerscherm SPP-tool |
VVT | GHZ | GGZ | Ziekenhuizen |
| Beoordelen en koppelen beroepsgroepen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Verdeling functieomschrijvingen over intra- en extramurale zorg | ✓ | n.v.t. | n.v.t. | n.v.t. |
| Cliënten per zorgprofiel | ✓ | ✓ | ✓ | n.v.t. |
Als gebruiker wordt u stap voor stap door de SPP-tool geleid, zodat u op het juiste moment de benodigde informatie invult.
Op het invoerscherm ‘Beoordeel en koppel functies met beroepsgroepen’ (en specifiek voor de VVT-sector ook op het scherm ‘Cliënten per zorgprofiel’) wordt het %fte weergegeven per unieke functieomschrijving. Dit percentage geeft aan welk deel van het totale personeelsbestand een bepaalde functieomschrijving inneemt voor een organisatie. De berekening van het percentage is gebaseerd op het personeelsbestand op de laatste peildatum (In oktober 2024 is dit dus 31-12-2023). Er wordt onderscheid gemaakt tussen de volgende categorieën:
De data over de zorgvraagvoorspellingen komen uit het Prognosemodel Zorg en Welzijn (PMZW). ABF Research brengt deze voorspelling jaarlijks uit in opdracht van het Ministerie van VWS. De zorgvraagvoorspelling wordt op regionaal niveau gedaan. De bepaling van de regio komt over met de woonplaats van de medewerkers, in de veronderstelling dat medewerkers ongeveer wonen waar ze werken. Als organisatie bent u dus niet specifiek verbonden (en ook niet afhankelijk van) een vastgestelde regio-indeling.
De SPP-tool biedt nu de mogelijkheid om scenario’s te maken met één of meerdere variabelen. Momenteel zijn er twee variabelen beschikbaar, namelijk deeltijdfactor en pensioenleeftijd. In de toekomst worden dit er meer.
Hoe werkt de variabele pensioenleeftijd?
Voor de variabele pensioenleeftijd is de gemiddelde pensioenleeftijd in uw organisatie alvast voor u ingevuld. Deze kunt u handmatig aanpassen. Om een goed inzicht te krijgen, is het raadzaam om eerst de gemiddelde pensioenleeftijd binnen uw organisatie te analyseren in de Analyse module. De ingevoerde waarden worden bij het berekenen toegepast voor alle medewerkers in uw organisatie. In de toekomst worden er meer differentiatiemogelijkheden toegevoegd, zoals de gemiddelde pensioenleeftijd per beroepsgroep.
Voor de volledigheid is het belangrijk te vermelden dat er een verschil is tussen de gemiddelde pensioenleeftijd en de gemiddelde AOW-leeftijd. De gemiddelde pensioenleeftijd verwijst naar het moment waarop mensen gemiddeld met pensioen gaan. Deze is vaak lager dan de AOW-leeftijd. De gemiddelde AOW-leeftijd een door de overheid vastgestelde leeftijd waarop mensen een AOW-uitkeringen ontvangen.
Hoe werkt de variabele deeltijdfactor?
Voor de variabele deeltijdfactor is de gemiddelde deeltijdfactor in ow organisatie alvast voor u ingevuld. Deze kunt u handmatig aanpassen. Om een goed inzicht te krijgen, is het raadzaam om eerst de deeltijdfactor binnen uw organisatie te analyseren in de Analyse module. De ingevoerde waarden worden bij het berekenen toegepast voor alle medewerkers in uw organisatie. In de toekomst worden er meer differentiatiemogelijkheden toegevoegd zoals de gemiddelde deeltijdfactor per beroepsgroep.
PFZW ontvangt maandelijks de functieomschrijvingen van uw organisatie via de Uniforme Pensioenaangifte (UPA). Deze functies worden automatisch vertaald naar de bijbehorende AZW-beroepsgroepen, die u vervolgens in de SPP-tool kunt terugvinden. In de SPP-tool heeft u de mogelijkheid om handmatig en naar eigen inzicht de toewijzing van unieke functienamen aan AZW-beroepsgroepen aan te passen.
De functies van uw organisatie worden aan de AZW-beroepsgroepen gekoppeld omdat de data over de zorgvraag ook op deze manier worden weergegeven. Dit maakt het vergelijken van de zorgvraag en zorgaanbod eenvoudiger. Daarnaast is het mogelijk om te filteren op de functieomschrijvingen binnen uw eigen organisatie.
Om het dashboard overzichtelijk te houden, worden de top 8 grootste groepen met dezelfde functieomschrijving of AZW-beroepsgroep weergegeven. De overige functies worden ingedeeld in de categorieën “Overig Cliëntgebonden” en “Overig Niet-cliëntgebonden”.
Het kan voorkomen dat u een functieomschrijving tegenkomt die niet direct overeenkomt met uw huidige functiehuis. Dit verschil kan ontstaan doordat de SPP-tool gebruikmaakt van data van de afgelopen 5 jaren om een nauwkeurige voorspelling te maken voor de ontwikkeling van fte. Hierdoor zijn alle unieke functieomschrijvingen zichtbaar die in de afgelopen 5 jaren deel hebben uitgemaakt van uw organisatie, zelfs als ze momenteel niet in uw functiehuis voorkomen.
Nee, de SPP-tool adviseert u niet welke interventies om een mogelijk tekort te verkleinen. Wel wordt met de inzichten die de SPP-tool geeft duidelijker welk type interventies kan bijdragen aan het terugdringen van de mogelijke voorspelde tekorten.
De voorspelling van de ontwikkeling van uw personeelsbestand wordt weergegeven in aantal fte.
Het is mogelijk om het dataportaal te openen via uw PC/laptop of tablet. Toegang via een smartphone wordt niet ondersteund.
Voor optimaal gebruik van het PFZW HR-dataportaal wordt het aanbevolen gebruik te maken van een PC/laptop of tablet met de meest recente versie van Chrome, Safari of Microsoft Edge.
Het PFZW HR-dataportaal is niet beschikbaar in een aparte app. Het portaal is alleen online benaderbaar via PC/laptop of tablet via www.datadiensten.pfzw.nl.
Is uw vraag nog steeds niet beantwoord? Geen probleem. Stuur dan een e-mail naar datadiensten@pfzw.nl en wij helpen u graag verder.